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Ihr Weg zur Zertifizierung

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Managementsystem Zertifizierungen von DNV GL
Ein Zertifikat ist das Ergebnis einer erfolgreichen Beurteilung durch einen unabhängigen Dritten wie DNV GL - Business Assurance. Es zeigt Ihren Kunden, dass Sie nachweislich die Anforderungen an einen nationalen oder internationalen Standard erfüllen. - Aber wo und wie sollten Sie starten?.

Der Zertifizierungsprozess kann je nach zertifizierter Leistung – z.B. Managementsystem oder Klimawandel - leicht unterschiedlich aussehen. Damit wir Sie auf dem Weg zu Ihrer Zertifizierung begleiten können, haben wir als Beispiel die Zertifizierung eines Managementsystems ausgewählt.

Wie bereite ich mich auf eine akkreditierte Zertifizierung vor?

Nachdem Sie sich für ein bestimmtes Managementsystem entschieden haben, gibt es bestimmte Schritte, mit denen Sie starten sollten. Die Erfahrung zeigt, dass einige einfache Tipps, die oft trivial erscheinen, für Ihr Unternehmen unschätzbaren Wert haben können. 

Behalten Sie diese Tipps im Hinterkopf, wenn Sie sich auf den Weg machen:

  • Beginnen Sie mit der richtigen Einstellung.
  • Machen Sie sich mit dem Konzept und den Ideen des Standards vertraut.
  • Auf dieser Basis sollten Sie entscheiden, ob die Einführung des Standards für Ihr Unternehmen wirklich Sinn macht. Nutzen Sie dann den Standard als Vorlage, um Ihr eigenes System zu definieren.
  • Werden Sie sich darüber klar, welche Einsatzmöglichkeiten es für den Standard in Ihrem Unternehmen gibt und welche Auswirkungen er haben kann.
  • Nutzen Sie den Standard wie ein Werkzeug, um sich zu verbessern.
  • Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Risiken und die Prozesse, die Ihr Unternehmen dabei beeinflussen, seine Geschäftsstrategie umzusetzen.
  • Suchen Sie Ihren Partner für die Zertifizierung sorgfältig aus.

Diese Schritte sollten Sie befolgen!

Hier finden Sie 10 generelle Schritte, die Sie beachten sollten, wenn Sie sich auf den Weg hin zu Ihrer Zertifizierung machen:

  1. Besorgen Sie sich eine aktuelle Version Ihres Standards: Lesen Sie den Standard und machen Sie sich mit den Anforderungen vertraut. Dann sollten Sie entscheiden, ob die Zertifizierung für Ihre Organisation wirklich Sinn macht.
  2. Werten Sie Literatur und Software aus: Es gibt eine Vielzahl von Informationen, die Ihnen Hilfestellung bieten, den Standard zu verstehen und zu implementieren.
  3. Team und Strategie: Zertifizierung ist Teamwork. Stellen Sie deshalb besonders sorgfältig ein engagiertes Team zusammen, das Ihr Managementsystem entwickelt und implementiert. Definieren Sie eine Strategie, denn die Anwendung eines Managementsystems sollte immer eine strategische Entscheidung sein, die das ganze Unternehmen mitträgt. Es ist ganz wesentlich, dass Sie das Senior Management in diesen Prozess einbinden, denn dieses entscheidet über die Geschäftsstrategie, die ein effizientes Managementsystem unterstützen soll. 
  4. Ermitteln Sie Ihren Trainingsbedarf: Die Mitglieder Ihres Teams sind verantwortlich dafür, Ihr Managementsystem zu implementieren und zu pflegen. Deshalb sollten Sie mit allen Details der angewandten Standards vertraut sein. Überprüfen Sie, ob Ihre Teammitglieder den Anforderungen entsprechend ausgebildet sind. Ihr Team muss über die gesamten Details des anzuwendenden Standards informiert sein. Die DNV GL bietet dazu weltweit Trainingskurse an. Weitere Infos finden Sie hier .
  5. Überprüfen Sie Optionen, die Ihnen Berater aufzeigen: Unabhängige Berater können Ihnen dabei helfen, einen praktikablen und kosteneffizienten strategischen Plan für die Implementierung zu entwickeln.
  6. Entwickeln Sie ein Handbuch für Ihr Managementsystem: In Ihrem Handbuch beschreiben Sie die Regeln und Abläufe Ihres Unternehmens mit Bezug auf den Standard. So erhalten Sie eine detaillierte Beschreibung Ihres Unternehmens und der Best Practices, bei denen stets die Zufriedenheit Ihrer Kunden im Vordergrund stehen sollte.
  7. Entwickeln Sie Abläufe: Abläufe beschreiben die Prozesse in Ihrem Unternehmen und zeigen auf, wie Sie im Vergleich zu Best-Practice-Modellen in diesen Prozessen erfolgreich sein können. Die Abläufe sollten in der Lage sein, Ihnen die folgenden sechs W-Fragen im Hinblick auf Ihre Prozesse zu beantworten. Warum? – Wer? – Wann? – Wo? – Was? – Wie?
  8. Implementieren Sie Ihr Managementsystem: Gute Kommunikation und gründliches Training ist der Schlüssel zur erfolgreichen Implementierung. Während der Implementierungsphase arbeitet Ihr Unternehmen bereits nach den Abläufen, die entwickelt wurden, um die Effizienz des Managementsystems aufzuzeigen und zu dokumentieren.
  9. Überlegen Sie, ob Sie ein Pre-Assessment durchführen: Sie haben Gelegenheit, vor der Implementierung Ihres Managementsystems Ihr System von einem Zertifizierer durch ein Assessment überprüfen zu lassen. Dies ist sinnvoll, wenn Sie Bereiche identifizieren möchten, die den Anforderungen der Norm noch nicht genügend entsprechen und die Sie vor dem Beginn einer akkreditierten Zertifizierung noch verbessern möchten.
  10. Wählen Sie Ihre Zertifizierungsgesellschaft aus: Sobald Sie Ihre Zertifizierung erhalten, wird die Geschäftsbeziehung mit Ihrem Zertifizierer in der Regel für viele Jahre Bestand haben, da Ihr Zertifikat aufrecht erhalten werden muss. Der Schlüssel für ein effizientes Managementsystem ist kontinuierliche Verbesserung. DNV GL hilft Ihnen im Rahmen Ihres Zertifizierungsprozesses das Maximum zu erreichen, indem wir Ihr Verbesserungspotential analysieren. Für Topmanager bedeutet das zusätzliches, wertvolles Wissen darüber, wie das Unternehmen am besten seine strategischen Ziele erreicht. In einer Zeit, in der eine Null-Fehler-Toleranz vorherrscht, ist es deshalb äußerst wichtig, einen Zertifizierer mit einem tadellosen Ruf auszuwählen.

Wenn Sie Ihr Managementsystem implementiert, es für die Zertifizierung vorbereitet und Ihre Zertifizierungsgesellschaft gewählt haben, sind Sie bereit für die akkreditierte Zertifizierung.

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