DNVGL.com

Reifegrad Assessments - Ihr Schlüssel zum nachhaltigen Prozessmanagement

Prognosen zur wirtschaftlichen Entwicklung und zu den damit einhergehenden Veränderungen beinhalten immer ein hohes Maß an Ungenauigkeit und sind somit nur für begrenzte endliche Zeitspannen möglich.

Ihr Kontakt:

Joel Kellner Joel Kellner & seine Kollegen helfen Ihnen gerne weiter
Telefon: +49 201 7296 222

Möchten Sie ein Angebot?

Angebot anfragen
Empfehlen Sie uns weiter:
Drucken:
Reifegrad Assessments

Hierzu müssen die grundlegenden Wirkmechanismen eines unternehmensweiten Prozessmanagements verstanden werden, um über ein prozessorientiertes Handeln und Bewusstsein die dynamischen Rahmenbedingungen vorwegzunehmen und konkrete Anpassungsmaßnahmen ableiten zu können. Um also stets höchsten Anforderungen an Innovation und Qualität zu genügen, sollten Unternehmen über ein prozessorientiertes Handeln ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. 

Von zentraler Bedeutung ist es in diesem Zusammenhang, ein erfolgreiches Prozessmanagement zu etablieren, um Kosten und Aufwand für Prozesse nachhaltig reduzieren zu können. Untersuchungen haben gezeigt, dass die Ursachen für 40% der Blind- und Fehlleistungen sowie für 99% der Arbeitsfehler in den Prozessen eines Unternehmens zu finden sind. Empirische Studien haben ermittelt, dass ca. 50% des Optimierungspotenzials eines Unternehmens durch ein gutes Prozessmanagement identifiziert und umgesetzt werden kann. Dieses Potential sollten Unternehmen kennen und umsetzen, um zukunftssicher am Markt agieren zu können. 

Reifegrad Assessments

Von Qualitätsmanagement-Normen wird gefordert, die Dienstleistungs-/Prozess- und Produktqualität entlang der Wertschöpfungskette sicherzustellen. Die Erfüllung der bekannten, weltweit führenden ISO-Standards (ISO 9001, ISO/TS 16949, EN 9100 etc.) stellen für die Unternehmen eine Eintrittskarte für die relevanten Märkte dar. Eine unternehmensweite Gesamtsicht zur Reife der Prozesse inkl. der Ausschöpfung von Best-Practice-Ansätzen wird jedoch nicht vorausgesetzt. 

Hier setzen die Reifegrad Assessments von DNV GL an. Ziel ist es, die Prozesse hinsichtlich der Kriterien Kosten, Qualität und Zeit nachhaltig zu optimieren. Angelehnt an das „Process and Enterprise Maturity Model“ (PEMM) von Michael Hammer werden Prozesse auf der Grundlage von Interviews, Dokumenten und Kennzahlen analysiert und bewertet.  Auf der Grundlage definierter Kriterien ergibt sich für jede Determinante die Einordnung in eine der folgenden vier Reifegradstufen, die hochaggregiert den Gesamtreifegrad des Prozesses festlegen.

  • Stufe 1: Funktionale Prozessleistung
  • Stufe 2: Funktionsübergreifende Prozessleistung
  • Stufe 3: Unternehmensweite Verzahnung der Prozesse
  • Stufe 4: Verzahnung der Prozesse mit anderen Unternehmen.

Sind die Anforderungen an eine Reifegradstufe nicht oder nur teilweise erfüllt, werden die konkreten Handlungsfelder sowie Verbesserungspotenziale bis zur nächsten erreichbaren Reifegradstufe identifiziert und in einem Maßnahmenplan für Ihr Unternehmen konkretisiert.

Ihre Vorteile

Reifegrad Assessments können die Potenziale im Prozessmanagement präventiv identifizieren, um notwendige Unternehmensveränderungen einzuleiten und das Unternehmen zu nachhaltig effizienteren Arbeitsabläufen aufstellen zu können. Unternehmen, die mit unserem Team erfolgreich zusammengearbeitet haben, heben folgende Punkte als besonders positiv hervor:

  • Hohe Flexibiltät: schnelle Reaktion und sichere Planung nach aktuellen Erfordernissen
  • Verlässlichkeit: Reibungslosigkeit, Zuverlässigkeit, Termintreue
  • Branchen- und Prozesskompetenz: Kunden und deren Bedürfnisse verstehen
  • Relevanz: Individuelle Handlungsempfehlungen, die in der Praxis umsetzbar sind 

Wie kann Ihnen DNV GL helfen?

  • DNV GL führt die Reifegradbewertung für Ihr Unternehmen als unabhängiger Dritter durch und bietet Ihnen so einen „neutralen Blick von außen“ auf Ihre Prozesse.
  • Unsere Assessments können als Erweiterung Ihrer Audits nach z.B. ISO 9001, EN 9100, ISO/TS 16949 etc. oder als eigenständiges Assessment durchgeführt werden. In der Regel ergeben sich für den Aufwand als Erweiterung Ihrer Audits mit DNV GL Synergien.
  • Unser Reifegrad Assessment kann Ihr Unternehmen darin unterstützen, dauerhaft leistungsfähig  zu bleiben.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Oder laden Sie sich zunächst unsere Empfehlung „5 Schritte zum nachhaltigen Prozessmanagement“ herunter.